Estudio de caso 1
¿Cómo hacemos crecer el negocio de nuestros clientes?

KB, clienta del Reino Unido, es una compradora online experimentada y propietaria de tiendas. Tiene su propio sitio web independiente y presencia en redes sociales como Instagram, Facebook y Pinterest, con una base de fans de entre 50.000 y 100.000 seguidores.
Después de medio año de pedir joyas en stock en nuestra tienda, KB comenzó a preguntar sobre productos hechos a medida.
Desafíos
- La necesidad de nuevos estilos diversos tanto en acero inoxidable como en plata 925.
- Requisitos de personalización de estilo, tamaño y calidad, así como plazos de entrega estrictos.
- La necesidad de un servicio postventa satisfactorio.
- Ofrecemos una amplia selección de estilos que se actualiza cada 2 o 3 días en nuestra tienda web. Clientes como KB pueden elegir sus materiales preferidos, como acero inoxidable, plata 925, cobre y más.
- Todos los productos hechos a medida se presentarán a KB mediante imágenes o muestras para su aprobación antes de la producción en masa. Además, garantizamos entregas de 2 a 3 veces al mes para cumplir con los estrictos plazos de entrega.
- Nos comprometemos a brindar un excelente servicio posventa. Cualquier problema con las tallas o estilos recibirá una respuesta rápida y paciente. Para garantizar la satisfacción del cliente, gestionamos la devolución del producto problemático por parte de KB para su reemplazo o compensación.
Siempre selecciona diseños delicados, pequeños y clásicos que se pueden vender en conjuntos. Sus ingeniosas estrategias de marketing, junto con su selección de productos y la calidad de sus joyas, contribuyen al éxito de su negocio. Sus ingresos se han duplicado cada año entre 2019 y 2022.
Colaborar con Jusnova siempre resulta ser un placer. La calidad estable y los diseños únicos de sus joyas me han permitido ganarme una clientela fiel.
Mi empresa se está expandiendo y tengo buenas noticias para compartir: ¡ESTOY ESPERANDO! Podemos hablar más sobre nuestra futura colaboración después de mi baja por maternidad.